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Commercial/Assistant H/F
hotel alpina
Haute-savoie (74)
CDI
Annonce ajoutée le : 03/12/2018
ref : a586
Description de l'établissement :
Hotel 4 étoiles de 138 chambres situé au cœur de Chamonix Mont Blanc.Entièrement rénové en 2017.
Disposant d'un restaurant panoramique de 250 places, de 2 bars et d'un SPA.
Description de l'emploi :
-Etre l'interlocuteur unique du client MICE dans la mise en place et la traitement de la prestation vendue
-Etre force de proposition et optimiser la vente de prestations annexes
-Organiser les visites d'inspection avec les commerciales du cluster
-Gérer le planning des salles et participer à l'agencement des espaces de réunions
-Coordonner les services impliqués dans la réalisation de l'événement, selon le cahier des charges établi: restauration, hébergement et prestataires externes
-Editer et communiquer les feuilles de fonction et animer chaque semaine une réunion sur l'activé séminaire à venir
-Accueillir les clients des événements et s'assurer de leur satisfaction tout au long de leur séjour
-Gérer les imprévus et les demandes inattendues
-Suivre l'échéancier des versements des arrhes du contrat
-Élaborer les factures et suivre le paiement à la fin de la prestation
-Contrôler la satisfaction des clients et répondre aux commentaires clients MICE

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